안녕하세요. 포춘에이드 관리자입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
VIP 전용관에 11월 7일(수)자로 신규 메뉴로 오픈된
[트리니티] 신경 쓰이는 그 사람의 태도? 이제 결판의 때
메뉴에 대해 과거 오픈한 메뉴와 중복되는 내용이 확인되었습니다. 내부 확인 결과, 제공처에서 기존 버전과 리뉴얼 버전을 각기 다른 메뉴 코드로 일괄 제공한 것으로 파악되었으며, 이에 대한 내용을 전달받은 바가 없어 2개 버전을 다른 메뉴로 인식하여 오픈한 것으로 보입니다.
매주 수요일 오픈되는 신규 메뉴를 기대하고 이용해 주신 회원님들께 대단히 죄송하오나, 해당 메뉴를 이용하신 분들께는 전원 환불 처리될 예정입니다.
[내용]
메뉴명 : [트리니티] 신경 쓰이는 그 사람의 태도? 이제 결판의 때
대상 : 11월 7일 0시 ~ 9시 이용 고객
처리내용 : 이용 내역 환불
다시 한번 사죄의 말씀 드리며, 추후 동일한 문제가 발생하지 않도록 제공처 관리에 힘쓰겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 성원 부탁 드립니다.
감사합니다.